Allgemeine Verkaufsbedingungen

Version in Kraft am 06/09/2020

Präambel

Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Beziehung zwischen: Olivier DESSY und Marie-Béatrice GEORGES, die eine Tätigkeit zur Schaffung von Dekorationsobjekten unter dem Namen - CREATIONS L'ARTISANE - 3, Route de Longwy L-4830 Rodange - VAT LU24728543 ausüben, und jeder Person, die als "Kunde" bezeichnet wird und einen Kauf von Artikeln über den unter www.creationslartisane.com zugänglichen Online-Shop tätigt. Der Kunde erklärt, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, um einen Vertrag mit LES CREATIONS L'ARTISANE abzuschließen.

Definitionen :

Für die Zwecke dieses Artikels haben die folgenden Wörter oder Ausdrücke folgende Bedeutung:

Internet-Boutique: bezeichnet den Abschnitt 'Boutique' auf der Internet-Site von LES CREATIONS L'ARTISANE 's Internet-Site, wo die Produkte den Kunden präsentiert und verkauft werden.

Verkaufsauftrag: bezeichnet den zwischen dem Kunden und der Internet-Boutique geschlossenen Kaufvertrag.

Produktkarteikarte: bezeichnet alle vorhandenen Informationen zu einem Produkt, die zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens dieses Produkts in der Internet-Boutique zur Verfügung gestellt werden.

Produkte: bezeichnen alle Waren, die über die Internet-Boutique verkauft werden.

Transaktion: bezeichnet alle Transaktionen im Zusammenhang mit der Bezahlung des/der bestellten Produkts/Produkte durch .

Artikel 1 - Gegenstand

Der Zweck der hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besteht darin, die Bedingungen zu definieren, unter denen LES CREATIONS L'ARTISANE seinen Kunden Produkte anbietet und verkauft. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten erscheinen, außer im Falle einer vorherigen, ausdrücklichen und schriftlichen Abweichung.

Artikel 2 - Annahme der Bedingungen

Der Kunde bestätigt, die hierin enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gelesen und verstanden zu haben, und erklärt ausdrücklich, dass er sie vorbehaltlos akzeptiert. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen LES CREATIONS L'ARTISANE und seinen Kunden und werden von beiden Parteien vorbehaltlos akzeptiert.

Artikel 3 - Produkte

Die Produkte, die die Firma LES CREATIONS L'ARTISANE über ihre Website im Bereich "Shop" ihren Kunden anbietet, sind sofort verfügbar. Alle Produkte, die von der Firma LES CREATIONS L'ARTISANE vermarktet werden, können oder müssen jedoch nicht unbedingt online verkauft werden.

Artikel 4 - Ordnung

LES CREATIONS L'ARTISANE bestätigt dem Kunden die Annahme seines Verkaufsauftrags, indem eine Bestätigungsnachricht an die E-Mail-Adresse des Kunden gesendet wird. Der Verkauf wird erst abgeschlossen, wenn die Zahlung eingegangen ist. LES CREATIONS L'ARTISANE behält sich das Recht vor, jeden von einem Kunden erteilten Verkaufsauftrag abzulehnen oder zu stornieren, wenn der Kunde zahlungsunfähig ist oder wenn der betreffende Verkaufsauftrag ganz oder teilweise nicht bezahlt wird oder wenn eine Lieferung oder ein Rechtsstreit im Zusammenhang mit einem früheren Verkaufsauftrag fehlschlägt. Der Kunde ist allein verantwortlich für alle Informationen, die er bei der Erstellung des Verkaufsauftrags angibt. ist in keiner Weise verantwortlich für Tippfehler des Kunden, insbesondere hinsichtlich der Lieferadresse des Empfängers usw., die zu Verzögerungen oder zur völligen Behinderung des Versands des/der Produkte(s) führen.

Artikel 5 - Lieferung

Nach der Bestätigung der Bestellung und vorbehaltlich der vollständigen Bezahlung des/der vom Kunden bestellten Produkts/e versendet LES CREATIONS L'ARTISANE das/die Produkt/e unter der Verantwortung des Kunden oder der Empfänger innerhalb einer Frist von maximal fünf (5) Tagen nach Eingang der Zahlung per Banküberweisung oder Kreditkarte an die Adresse des Kunden oder der Empfänger. Alle Produkte, die in dem an LES CREATIONS L'ARTISANE übermittelten Verkaufsauftrag aufgeführt sind, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch durch den Kunden oder den in den Adressinformationen des Empfängers ausdrücklich genannten Empfänger bestimmt. Falls erforderlich, wird der Kunde dafür sorgen, dass alle Steuern, Rechte und/oder andere Versandkosten, einschließlich der Produkte selbst, bei Erhalt der Waren bezahlt werden; es versteht sich, dass er in keiner Weise für die Ausführung dieser Zahlungen verantwortlich gemacht werden kann. Die Kunden oder Empfänger der Produkte unterlassen jeden teilweisen oder vollständigen Weiterverkauf der Produkte. Die Produkte werden per Post oder Mondial Relay versandt. Unsere Versandkosten werden auf der Zusammenfassung der Bestellung und während des Austauschs per E-Mail angegeben. Im Falle einer Lieferverzögerung von mehr als sieben (7) Tagen kann der Kunde, wenn er dies wünscht, und außer im Falle absoluter Notwendigkeit, den Kaufvertrag per Einschreiben mit Aufforderung zur Empfangsbestätigung kündigen. Dieses Recht muss jedoch innerhalb von sechzig (60) Arbeitstagen nach dem ursprünglich im Vertrag vorgesehenen Lieferdatum ausgeübt werden.

Artikel 6 - Rückzug

Der Kunde verfügt über Tage nach Erhalt der bestellten Produkte, um diese an LES CREATIONS L'ARTISANE zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben. In diesem Fall muss der Kunde die Produkte in ihrer Originalverpackung, unversehrt, mit allem Zubehör, Bedienungsanleitungen und Dokumentation an folgende Adresse zurücksenden Olivier Dessy - 3, Route de Longwy L-4830 Rodange Luxemburg. Falls der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch macht, erstattet LES CREATIONS L'ARTISANE die vom Kunden bezahlten Beträge kostenlos zurück, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Die Rückerstattung ist innerhalb eines Zeitraums von maximal vierzehn (14) Tagen fällig.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, bitten wir Sie, mit uns über das folgende Kontaktformular  Kontakt   Sie erhalten ein Widerrufsformular, das Sie ausfüllen und Ihrem Paket mit den zurückzusendenden Teilen beilegen müssen.

Artikel 7 - Preis

Der Preis ist in Euro (€) einschließlich 17% Mehrwertsteuer in LU angegeben. Der auf den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht die Transportkosten. Der in der Auftragsbestätigung per E-Mail angegebene Preis ist der Endpreis inklusive aller Steuern. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, die Handhabungs-, Verpackungs- und Lagerkosten der Produkte, Transportkosten und Kommissionierungskosten. 

Artikel 8 - Zahlung

Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der Preis, der auf der von LES CREATIONS L'ARTISANE versandten Auftragsbestätigung angegeben ist. Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung mit einem der auf der Website verfügbaren Zahlungsmittel in bar zu entrichten. Auf Wunsch des Kunden wird dem Kunden eine Rechnung in Papierform zugestellt.

Die Zahlungsmethoden :

- In bar bei Abholung der Bestellung durch den Kunden.

- Per Banküberweisung in Euro, deren Kontodaten und Iban-Code dem Käufer mitgeteilt werden, wenn er sich für diese Zahlungsart entscheidet.

- Per Kreditkarte über unseren sicheren Partner MyPos: direkt über den Warenkorb nach Bestätigung der Bestellung. Keine Bankdaten des Käufers werden über die Online-Website www.creationslartisane.com übermittelt, und alle Zahlungen sind daher vollkommen sicher.  

Mit der Bestellung wird dem Käufer systematisch eine Rechnung per E-Mail zugesandt.

Artikel 9 - Anwendbares Recht

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem luxemburgischen Recht. Zuständige Gerichtsbarkeit: Im Falle von Streitigkeiten und ohne mögliche gütliche Lösung wird jede Klage vor den zuständigen Gerichten Luxemburgs eingereicht.  Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Artikel 10 - Haftung

Die Firma LES CREATIONS L'ARTISANE kann nicht für körperliche oder materielle Schäden haftbar gemacht werden, die Dritten durch unsachgemäße Funktionsweise oder Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung der Firma LES CREATIONS L'ARTISANE ist in jedem Fall auf den Preis der Bestellung beschränkt. Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags behalten sich der Kunde und das Unternehmen LES CREATIONS L'ARTISANE das Recht vor, vor der Einleitung rechtlicher Schritte eine gütliche Lösung zu suchen.

Artikel 11 - Gewährleistung

In jedem Fall kann LES CREATIONS L'ARTISANE nicht für die Nichteinhaltung der im Aufnahmeland geltenden Vorschriften und gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich gemacht werden. Die Haftung der Firma LES CREATIONS L'ARTISANE wird systematisch auf den Wert der Produkte beschränkt, die zum Zeitpunkt des Verkaufs haftbar gemacht werden, und es besteht keine Möglichkeit, Ansprüche gegen den Markennamen oder den Produkthersteller geltend zu machen. In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Garantie in Bezug auf Räumung und verborgene Mängel gemäß Artikel 1625 ff. des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches. Der Kunde kann sich mit LES CREATIONS L'ARTISANE über das Kontaktformular an LES CREATIONS L'ARTISANE wenden.

Artikel 12 - Rechtliche Informationen

Die für die Zwecke des Fernverkaufs gesammelten persönlichen Daten sind obligatorisch. Diese Informationen sind für die Bearbeitung und Weiterleitung von Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich. Werden diese Angaben nicht gemacht, so führt dies zur Nicht-Gültigkeitserklärung des Ordens. Der Kunde hat ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden persönlichen Daten (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978), das durch Kontaktaufnahme mit LES CREATIONS L'ARTISANE ausgeübt werden kann. Darüber hinaus verpflichtet sich das Unternehmen LES CREATIONS L'ARTISANE, die Kontaktdaten seiner Kunden nicht kostenlos oder gegen eine Entschädigung an Dritte weiterzugeben.

Urheberrecht und Vervielfältigungsrechte

Die Fotos des Online-Shops LES CREATIONS L'ARTISANE sind urheberrechtlich geschützt. Jede vollständige oder teilweise Reproduktion dieser Website durch irgendein Verfahren ohne ausdrückliche Genehmigung ist verboten und stellt eine Verletzung dar, die nach den Artikeln des Gesetzbuches über geistiges Eigentum strafbar ist. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)